自中國加入WTO后，外企的增多讓中國的商業(yè)市場發(fā)生了翻天覆地的變化，作為附屬于外企與國企接觸下的翻譯行業(yè)也隨著這些變化而變化。現(xiàn)在的翻譯市場各種混淆，很多的翻譯公司通過低廉的翻譯價格來吸引客戶而后又通過失敗的譯稿讓客戶蒙受損失。上海唐能專業(yè)翻譯公司通過商務(wù)服務(wù)流程讓客戶放心的將翻譯任務(wù)交給我們。上海唐能專業(yè)翻譯公司為了讓客戶放心和滿意特地根據(jù)客戶的需求分化了三種商務(wù)流程。

首先是筆譯的新客戶，通過電話或者郵件對上海唐能專業(yè)翻譯公司進(jìn)行咨詢后通過上海唐能的AE給出專業(yè)的報價和跟進(jìn)后進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)范確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，而后客戶與翻譯公司簽訂保密協(xié)議后發(fā)送樣稿或者全稿由唐能免費(fèi)試譯，客戶滿意后確定好項(xiàng)目雙方簽訂合同。

客戶簽訂好合同之后需預(yù)付一定比例的翻譯費(fèi)用，提供相關(guān)的參考資料或術(shù)語表。唐能接收到之后會委派專業(yè)的翻譯團(tuán)隊對客戶提供的稿件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的翻譯，翻譯完后會提交譯稿給客戶并聽取反饋的意見。

在翻譯期間，唐能上海翻譯公司會就翻譯的進(jìn)度和相關(guān)問題與客戶保持緊密的聯(lián)系。對于術(shù)語表的添加和更新也會首先同過客戶的同意或者遵循客戶的意思。在譯稿完成之后，發(fā)送給客戶進(jìn)行確認(rèn)，客戶確認(rèn)好譯稿的質(zhì)量之后付清余額款項(xiàng)，唐能翻譯公司也會對該客戶的進(jìn)行定期的回訪，以確保服務(wù)完善。

通過以上上海唐能專業(yè)翻譯公司的商務(wù)流暢的了解，我們知道一個專業(yè)的翻譯公司對其譯稿質(zhì)量的重視是什么都比不上的。上海唐能作為一家專業(yè)的翻譯公司，以質(zhì)量求生存的公司發(fā)展準(zhǔn)則也是唐能被業(yè)界認(rèn)可的原因之一。

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